5 operadores revisados a fondo Plazos tomados de documentos, no de fichas Datos verificados el 14-08-2026
Datos verificados el 14-08-2026

Política de cookies

Esta web usa dos tipos de cookies y ninguno sirve para publicidad personalizada. Las técnicas hacen falta para que el sitio funcione y para recordar lo que decidiste en el aviso; las de medición de audiencia solo se instalan si las aceptas. Puedes cambiar de idea cuando quieras y el sitio seguirá funcionando igual. El resto del documento entra en el detalle de qué es cada cosa, cuánto dura, cómo se gestiona desde el navegador y qué dice la normativa española al respecto.

La referencia de fondo es la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos, actualizada en mayo de 2024.

01Qué es una cookie

Una cookie es un archivo pequeño de texto que un sitio web guarda en tu ordenador, tablet o móvil cuando lo visitas. En la siguiente visita, el navegador devuelve ese archivo al servidor, y así la web puede reconocer el equipo y recuperar información que ya tenía, desde el idioma que elegiste hasta si aceptaste el aviso de cookies o si te quedaste a mitad de un proceso.

La cookie no es un programa y no ejecuta nada por su cuenta. No puede leer el disco duro, instalar software ni acceder al correo. El riesgo para la privacidad está en lo que se hace después con la información que permite enlazar, no en el archivo en sí. Cuando muchas webs comparten identificadores, se puede reconstruir el recorrido de una persona por internet, y de ahí que la normativa separe las cookies que hacen funcionar un servicio de las que sirven para seguir a alguien.

Junto a las cookies existen tecnologías equivalentes (almacenamiento local del navegador, píxeles, identificadores de dispositivo) y la normativa las trata igual. Cuando en esta página se habla de cookies, se incluye todo eso.

02Cómo se clasifican

La guía de la Agencia ordena las cookies por tres criterios distintos que en la práctica se mezclan a menudo, y separarlos ayuda a entender qué se guarda en tu equipo y con qué permiso.

Según quién las gestiona

Según su finalidad

Según cuánto duran

03Qué cookies usa este sitio

El inventario cabe en cuatro filas y es corto a propósito. Cuantos menos identificadores se guarden, menos hay que justificar y menos hay que proteger.

CategoríaPara qué sirveTitularidadDuración orientativa¿Necesita tu consentimiento?
Técnica de sesiónMantener coherente la navegación mientras estás en el sitio y equilibrar la carga del servidorPropiaSesiónNo
Preferencia de consentimientoRecordar qué respondiste en el aviso de cookies para no volver a preguntártelo en cada páginaPropiaHasta 12 mesesNo
Preferencias de interfazGuardar ajustes como el idioma o el modo de visualización que hayas elegidoPropiaHasta 12 mesesNo
Medición de audienciaContar visitas, páginas vistas, origen del tráfico y tipo de dispositivo, en estadísticas agregadasTercero proveedor de analíticaHasta 24 meses

Las cookies de medición no se activan hasta que pulsas «Aceptar» en el aviso. Si rechazas o cierras el aviso sin aceptar, se instalan únicamente las técnicas, y el sitio se lee exactamente igual, porque aquí no hay contenido reservado a quien acepte cookies ni muros de ningún tipo.

La duración indicada es la máxima prevista para cada categoría. Que una cookie pueda vivir veinticuatro meses no significa que se renueve una y otra vez de forma indefinida. La Agencia considera buena práctica que la validez del consentimiento no supere ese plazo, y ese es el techo que se aplica aquí.

El uso de cookies en España se apoya en dos normas que funcionan en paralelo. El artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico exige que el prestador obtenga tu consentimiento después de haberte facilitado información clara y completa sobre el uso de esos dispositivos de almacenamiento, en particular sobre las finalidades del tratamiento. Quedan fuera de esa exigencia las cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio que tú has solicitado.

Cuando esas cookies tratan datos personales entra además el Reglamento (UE) 2016/679, que define cómo tiene que ser el consentimiento: libre, específico, informado e inequívoco, otorgado mediante una acción afirmativa. Seguir navegando no vale como aceptación, las casillas premarcadas tampoco, y rechazar tiene que costar lo mismo que aceptar. La Guía de la Agencia desarrolla todo esto y añade un criterio muy práctico, el de que retirar el consentimiento tiene que resultar tan fácil como darlo.

05Cómo gestionarlas desde tu navegador

Además del aviso del sitio, el navegador te da un control más amplio que se aplica a todas las webs. Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede romper funciones de otros sitios, sobre todo los que requieren iniciar sesión.

Google Chrome

Abre el menú de tres puntos, entra en Configuración, luego en Privacidad y seguridad y después en Cookies y otros datos de sitios. Ahí puedes bloquear las cookies de terceros, borrar las que ya están guardadas y añadir excepciones por sitio. Para eliminar lo acumulado, usa Borrar datos de navegación. La guía oficial está en la ayuda de Chrome.

Mozilla Firefox

Entra en Ajustes y luego en Privacidad & Seguridad. En el apartado de protección contra el rastreo puedes elegir el nivel estándar, estricto o personalizado, y desde Cookies y datos del sitio borrar los datos guardados o gestionar excepciones. Los pasos detallados están en el soporte de Firefox.

Safari

En Mac, abre Safari y ve a Ajustes, pestaña Privacidad, donde puedes impedir el seguimiento entre sitios y gestionar los datos almacenados por cada web. En iPhone y iPad la ruta es Ajustes del sistema, Apps, Safari, y ahí las opciones de privacidad y el borrado de historial y datos. Apple lo explica en su manual de Safari.

Navegación privada

¿Y el modo de incógnito? Solo resuelve la mitad del asunto. Mientras la ventana está abierta las cookies se instalan igual, y lo que hace el navegador es borrarlas al cerrarla. Sirve para no dejar rastro en el equipo, no para evitar la medición durante la sesión.

06Cómo retirar tu consentimiento

Puedes dar marcha atrás por tres vías distintas y las tres valen igual:

  1. Volver al panel de configuración de cookies del propio sitio y cambiar tu elección. Ahí puedes desactivar la categoría de medición sin tocar nada más.
  2. Borrar las cookies desde el navegador con los pasos del apartado anterior. Al eliminar la cookie de preferencia, el aviso vuelve a aparecer en la siguiente visita y puedes responder de nuevo.
  3. Escribir a [email protected] o usar el formulario de contacto si algo no funciona como debería.

La retirada surte efecto hacia delante. No anula el tratamiento que se hizo mientras el consentimiento estaba vigente, que fue lícito en ese periodo, y tampoco afecta a las cookies técnicas, que no dependen de tu consentimiento porque sin ellas el servicio no se puede prestar.

07Cookies de terceros y datos fuera de la UE

La única categoría de terceros que puede activarse aquí es la de medición de audiencia. El proveedor de analítica actúa como encargado del tratamiento y solo puede usar la información para prestar ese servicio. Si el proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se apoya en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con las garantías complementarias aplicables.

Sobre los proveedores externos hay un matiz que ninguna política de cookies puede esconder. El sitio controla qué se activa y cuándo, pero las condiciones concretas de cada herramienta las fija su titular y pueden cambiar. Por eso el criterio aquí es reducir al mínimo el número de terceros y no cargar ninguno hasta tener tu aceptación.

08Actualizaciones de esta política

Este documento se revisa cuando cambia la normativa, cuando se incorpora o se retira una herramienta, o cuando varía la duración de alguna cookie. La versión publicada en esta dirección es la vigente en cada momento, y si un cambio afecta a las categorías que requieren consentimiento, el aviso vuelve a mostrarse para que decidas otra vez.

El tratamiento general de datos personales está descrito en la política de privacidad, y en documento aparte están las condiciones de uso del sitio. Si has llegado buscando información sobre operadores y verificación de identidad, el contenido editorial arranca en la portada del sitio.